English  
 
خدمة العملاء | بيان رئيس مجلس الإدارة
 
 

 

إبراهيم الريس
الرئيس التنفيذي
 

على الرغم من انكماش أنشطة العديد من القطاعات بما فيها قطاع التأمين ، تمكنت شركتكم من تحقيق نتائج ممتازة في عام 2009. فلا زالت شركتكم تأتي في صدارة الشركات العاملة في البحرين من حيث إجمالي الأقساط المكتتبة وذلك بالرغم من انخفاضها هذا العام بنسبة 12% تقريبا، بسبب تسوية بعض الأقساط المرتجعة الناجمة عن إلغاء أحد المشاريع المهمة التي تم اكتتابها في الكويت في عام 2008 وكذلك بسبب انخفاض سعر صرف الدينار الكويتي بنسبة 7,5% تقريبا في عام 2009. ولم يؤثر هذا الانخفاض على إجمالي الدخل من الأقساط والعمولات حيث ارتفع بنسبة 14% ، كما انخفض معدل الخسارة ليصل إلى 53% بالمقارنة مع 56% في عام 2008. وتمكنا بذلك من تحقيق زيادة مجزية في أرباح التشغيل بلغت نستبها 27% ، من 3,038,966 دينار بحريني في عام 2008 إلى 3,845,573 دينار بحريني في عام 2009.

وعلى صعيد الاستثمار ونتيجة للأوضاع الاقتصادية الصعبة التي تعيشها أسواق المال، انخفض الدخل من الاستثمار بنسبة 22% تقريبا، إلا أن النتيجة النهائية جاءت مرضية حيث سجل صافي الأرباح زيادة بنسبة 8% من 3,720,597 دينار بحريني في عام 2008 إلى 4,029,223 دينار بحريني في عام 2009.

استعراض نتائج الأقسام

الحريق والحوادث العامة

انخفض إجمالي الدخل من الأقساط بنسبة 14% ، من 25,890,585 دينار بحريني في عام 2008 إلى 22,356,940 دينار بحريني في عام 2009 وذلك بسبب تسوية بعض الأقساط المرتجعة الناجمة عن إلغاء مشروع المصفاة الجديدة في الكويت التي تم اكتتابها في عام 2008 ، وكذلك بسبب تراجع قطاع المقاولات وتجميد العديد من مشاريع التطوير والبنية التحتية. وعلى الرغم من ذلك استطاع هذا القسم تحقيق زيادة في إجمالي الدخل من الأقساط والعمولات من 4,818,120 دينار بحريني في عام 2008 إلى 5,330,952 دينار بحريني في عام 2009. كما أنخفض معدل الخسارة من 58% في عام 2008 إلى 35% في عام 2009 ، وذلك بسبب إعادة توزيع احتياطي المطالبات غير المبلغ عنها (IBNR) ، بناء على تقرير الخبير الاكتواري. وبذلك ارتفعت الأرباح من 1,531,355 دينار بحريني في عام 2008 إلى 2,572,831 دينار بحريني في عام 2009 أي بنسبة 68%.

التأمين البحري

لقد تأثر أداء هذا القسم بشكل كبير بسبب تراجع حركة الواردات والصادرات، حيث انخفضت الأقساط الإجمالية بنسبة 31% تقريبا، من 3,187,255 دينار بحريني في عام 2008 إلى 2,186,786 دينار بحريني في عام 2009. كما انخفضت الأرباح بنسب 43% من 659,038 دينار بحريني في عام 2008 إلى 374,017 دينار بحريني في عام 2009.

تأمين السيارات

على الرغم من ارتفاع معدل الحوادث وزيادة حجم المطالبات تمكن هذا القسم من تحقيق نمو في الأرباح بلغت نسبته 6% ، من 848,573 دينار بحريني في عام 2008 إلى 898,725 دينار بحريني في عام 2009. لقد قمنا خلال عام 2009 بمراجعة شاملة للأسعار للتأكد من تحقيق هامش ربح معقول في هذا القسم. حقق قسم السيارات زيادة في إجمالي الدخل من الأقساط بنسبة 6% تقريبا من 6,903,390 دينار بحريني في عام 2008 إلى 7,298,761 دينار بحريني في عام 2009. وارتفع صافي الدخل من الأقساط من 5 مليون دينار بحريني تقريبا في عام 2008 إلى 6,2 مليون دينار بحريني تقريبا في عام 2009 أي بنسبة 22% ، كما انخفض صافي العمولات المدفوعة من 313 ألف دينار بحريني تقريبا في عام 2008 إلى 238 ألف دينار بحريني في عام 2009. لقد قامت الشركة خلال عام 2009 بتخصيص مبلغ إضافي لاحتياطي المطالبات غير المبلغ عنها (IBNR) بلغ 743,460 دينار بحريني وذلك بناء على تقرير الخبير الإكتواري.

الاستثمارات

لقد انخفض الدخل من الاستثمار بنسبة 22% من 1,234,550 دينار بحريني في عام 2008 إلى 963,425 دينار بحريني في عام 2009، ويرجع السبب في ذلك إلى تدني أسعار الفائدة على الودائع لأجل وانخفاض العوائد على الأسهم المملوكة للشركة. كما قامت الشركة خلال عام 2009 بتخصيص مبلغ 308,817 دينار بحريني لمقابلة الهبوط في أسعار بعض الاستثمارات.

مصاريف التشغيل والمصاريف العمومية

سجلت مصاريف التشغيل ارتفاعا طفيفا بلغت نسبته أقل من 1% من 2,764,081 دينار بحريني في عام 2008 إلى 2,788,332 دينار بحريني في عام 2009، بسبب السياسة المتحفظة في المصاريف التي يقتضيها الوضع الاقتصادي الراهن في المنطقة. كما ارتفعت المصاريف الإدارية والعمومية بنسبة 41% من 552,919 دينار بحريني في عام 2008 إلى 779,775 ألف دينار بحريني في عام 2009، وذلك بسبب التغيرات في سعر صرف الدينار الكويتي، وكذلك بسب الزيادة في مخصص الديون المشكوك في تحصيلها.

التطوير والتدريب

على مستوى الخدمات، قامت شركتكم خلال عام 2009 بتطوير عدد من المنتجات لتلبي احتياجات العملاء منها منتجات التأمين على السيارات (الغطاء البلاتيني والغطاء الذهبي) التي توفر بعض المزايا الإضافية غير المشمولة في التغطية الاعتيادية. كما تم إضافة خدمة المساعدة المجانية في حالات الطوارىء على "وثيقة التأمين الشاملة لأصحاب المنازل" وذلك لتمييز منتجاتنا عن منتجات الشركات المنافسة. أما بالنسبة للتدريب فقد تم إلحاق عدد كبير من موظفي الشركة في دورات تدريبية داخل وخارج البحرين في مجالات التأمين والإدارة والمحاسبة ونظم المعلومات.

التطلعات لعام 2010

تشير التقارير الدولية إلى أن اقتصاديات دول المنطقة سوف تشهد نموا طفيفا في العام 2010، ونتوقع أن ينعكس هذا النمو بشكل إيجابي على أداء الشركة. ومن جانب آخر توصلت الشركة خلال شهر ديسمبر من العام الماضي إلى اتفاق مع شركة الخليج للتأمين (الشركة القابضة) والشركات الزميلة الأخرى للدخول في اتفاقية إعادة تأمين مشتركة، بطاقة استيعابية أكبر وبزيادة في نسب الاحتفاظ، وكذلك في نسب العمولات. وقد لعبت شركتكم دورا قياديا في إدارة دفة المفاوضات مع الشركة القائدة للحصول على أفضل الشروط وأوسع التغطيات بأقل الاستثناءات والعديد من المزايا الأخرى. ونأمل أن تساهم هذه الاتفاقية في تحقيق نتائج أفضل للشركة في المستقبل.

وفي الختام ، وبالنيابة عن الإدارة التنفيذية يسرني أن أتقدم بالشكر والعرفان إلى عملائنا الكرام، ومساهمينا وشركائنا في العمل ووسطاء ومعيدي التأمين على دعمهم المستمر لنا. وكذلك إلى الأجهزة الرقابية في كل من مملكة البحرين ودولة الكويت على دعمهم وتوجيهاتهم المستمرة لنا. كما أود أن أسجل شكري وتقديري إلى رئيس وأعضاء مجلس إدارة الشركة على الدعم المستمر لإدارة الشركة وإلى جميع الموظفين على ما بذلوه من جهد في سبيل رقي وتقدم الشركة.

والله الموفق،،

إبراهيم الريس

1 فبراير 2010